أكد وزير الصحة الدكتور إبراهيم البدور، خلال لقاء حاشد ضم نحو 600 مدير مستشفى ومديرية صحة ومركز صحي في المركز الثقافي الملكي، أن المرحلة المقبلة ترتكز على المسؤولية المباشرة والمحاسبة على الأداء.
وشدد البدور على أن كل مسؤول في موقعه هو مسؤول أمام الوزير شخصيا، ويخضع لتقييم مستمر معياره الأساسي هو تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، مثمنا في الوقت ذاته جهود الكوادر التي ساهمت في تعزيز مسيرة القطاع الصحي.
أوضح الدكتور البدور أن الهدف من التواصل المباشر مع القيادات الميدانية هو الارتقاء بـ”رحلة المريض” لتكون سلسة ومنظمة منذ دخوله المؤسسة الصحية وحتى خروجه.
ودعا إلى التعامل بلباقة مع المراجعين، مؤكدا أن رضا المريض هو المؤشر الرئيس لجودة الأداء.
قد يهمك أيضًا: مراسل “رؤيا”: إصابتان في حادث تصادم بين صهريج ومركبة صغيرة في مأدبا
كما شدد على ضرورة الالتزام بالدوام الرسمي والانضباط الوظيفي، ومتابعة تقارير “المتسوق الخفي” وملاحظات ديوان المحاسبة لتصويب الأخطاء أولا بأول.
وفي إطار تحسين البيئة الداخلية، وجه البدور بتكثيف أعمال الصيانة الدورية للمرافق والأجهزة الطبية، مع الحفاظ على أعلى درجات النظافة ومنع التدخين باتات داخل حرم المؤسسات الصحية.
كما ركز على ضرورة توفير كافة التسهيلات لذوي الإعاقة وكبار السن بما يحفظ كرامتهم، محفزا المرضى على استخدام خدمة توصيل الأدوية لتقليل الاكتظاظ داخل المرافق.
وشدد الوزير على أهمية الاستجابة السريعة للشكاوى عبر وحدة “صوت متلقي الخدمة” والخط الساخن، داعيا للتعامل المهني مع وسائل الإعلام كشريك استراتيجي.
وفي ختام اللقاء، أعلن البدور أن التميز سيقترن بحوافز مادية وفرص للترقية، مؤكدا أن ملء الشواغر القيادية سيتم حصريا من خلال اختيار الكفاءات المتميزة وفق معايير العدالة والشفافية وتكافؤ الفرص، بما يضمن بناء بيئة عمل قائمة على روح الفريق الواحد لخدمة الوطن والمواطن.
