أكد الأمين العام لوزارة التنمية الاجتماعية برق الضمور أن الموقع الإلكتروني للوزارة خضع مؤخراً للصيانة والربط مع وزارة الاقتصاد الرقمي بهدف تحسين جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين.
نوصي بقراءة: هام لمرتادي البحر الميت .. إغلاقات وتحويلات لحركة السير الجمعة
وأوضح الضمور خلال حديثه لـ”برنامج الوكيل” الذي يُبث على “راديو هلا” أن الخدمات الإلكترونية عادت إلى طبيعتها اليوم الاثنين، مشيراً إلى أن البطء الذي شهدته الفترة الماضية ناتج عن الزيارات الكبيرة للموقع للحصول على الخدمات، بالإضافة إلى كونه كان خاضعاً للصيانة التقنية، مشدداً على أن الوزارة تعمل على ضمان تسهيل وصول الأسر المستفيدة إلى الخدمات الإلكترونية بشكل سلس ومستمر لحماية حقوق المواطنين ومصالحهم.
وكان مواطنون قد اشتكوا من تعطل الموقع، ما حال دون تجديد التأمين الصحي للأسر الفقيرة، مؤكدين أن “الموقع متعطل منذ أشهر، ولا يمكن لأي مواطن إتمام عملية التجديد إلا إلكترونياً، إذ لا تُتاح هذه الخدمة بشكل وجاهي في الوزارة”.
