رغم المكانة الكبيرة التي تحتلها شركة Apple في سوق التكنولوجيا، كشفت تقارير حديثة عن نقطة ضعف واضحة في أجهزتها المحمولة، فقد تصدرت أجهزة MacBook قائمة أسوأ الحواسيب من حيث قابلية الإصلاح، وهو تصنيف لا ترغب أي شركة في التفاخر به.
يعتمد هذا التقييم على تقرير صادر عن “US PIRG Education Fund” صندوق التعليم التابع لمنظمة أبحاث المصلحة العامة الأمريكية، والذي أشار إلى أن أجهزة Apple جاءت في المركز الأخير بدرجة منخفضة مقارنة بمنافسين مثل ASUS وAcer، ويعكس ذلك فجوة واضحة في سهولة الصيانة بين Apple وباقي الشركات.
قد يهمك أيضًا: رغم الأرباح.. تحديات الذكاء الاصطناعى تهدد هوامش ربح آبل المستقبيلة
وترجع أسباب هذا التراجع إلى عدة عوامل، أبرزها التصميم المعقد الذي يجعل عملية تفكيك الجهاز صعبة، إلى جانب اعتماد الشركة على مكونات مدمجة يصعب استبدالها، كما أن محدودية توفر قطع الغيار ووجود قيود برمجية على بعض الإصلاحات يزيدان من تعقيد الأمر على المستخدمين والفنيين.
يُذكر أن هذا التقييم يعتمد على معايير دقيقة تشمل سهولة الفك والتركيب، وتوفر الأدلة وقطع الغيار، بالإضافة إلى دعم الشركات لعمليات الإصلاح، ورغم وجود تحسن ملحوظ في بعض منتجات Apple الأخرى، إلا أن أجهزة الماك بوك لم تشهد نفس التقدم حتى الآن.
وتظل أجهزة MacBook خيارًا قويًا من حيث الأداء والتصميم، لكنها قد لا تكون الأفضل لمن يبحث عن جهاز سهل الصيانة أو طويل العمر من ناحية الإصلاح.
