تعيش شركة “أمازون” حالة من التوتر الداخلي المتصاعد بعد توجيهات إدارية تلزم الموظفين فى مختلف الأقسام بدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في كافة مهامهم اليومية الإلزامية، وقد أثارت هذه السياسة الصارمة استياءً واسعًا، حيث يتم تتبع استخدام العاملين لهذه التقنيات بدقة مفرطة، مما يولد بيئة عمل ضاغطة ومحبطة للعديد من المهندسين ومحللى البيانات.
اقرأ ايضا: نظارات ذكية جديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة ضعاف البصر
وفقًا لصحيفة “ذا جارديان” البريطانية، عبّر موظفون حاليون وسابقون عن مخاوفهم العميقة من أن الشركة تستغلهم فعليًا لتدريب الروبوتات البرمجية والنماذج اللغوية التي ستحل محلهم فى المستقبل القريب، وأكد الموظفون أنهم يُجبرون تدريجيًا على كتابة إجراءات تفصيلية لتعليم الذكاء الاصطناعى كيفية أداء مهامهم الدقيقة، حتى فى المواقف التى لا تتناسب فيها هذه التقنية مع طبيعة العمل.
والتتبع الآلي للانتاجية هو أنظمة رقمية تراقب تفاعل الموظفين مع حواسيبهم والبرامج المستخدمة، لتقييم كفاءتهم وسرعة إنجازهم للمهام الوظيفية بشكل رقمي صارم، ويجسد هذا الموقف الصراع المتنامى فى قطاع التكنولوجيا بين الاندفاع السريع نحو أتمتة الأعمال والآثار الاجتماعية والنفسية على القوى العاملة البشرية، فبينما تسعى الشركات الكبرى لتعظيم أرباحها وتقليص النفقات التشغيلية من خلال تبني نماذج الذكاء الاصطناعى المتطورة، يجد الموظفون أنفسهم أمام واقع قاسي يتمثل في تدريب الآلات التي تهدد أمنهم الوظيفي واستقرار مسيرتهم المهنية المستقبلية.
